【リコール情報あり】トヨタシエンタのよくある故障と修理費用を解説

お客様、どうされましたか？？

いや〜、うちのトヨタシエンタが調子悪くてね…

修理しようと思うんだけど、直るかどうかよりも「修理費用」が気になってね…

なるほど…ではまずトヨタシエンタのどの部分に修理が必要なのかを調べるために、シエンタの故障としてよくあげられる事例を見ていきましょう。

それからでも、遅くはありませんよ☆

うん、頼むよ！

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トヨタシエンタによくある故障と修理費用は？

では、トヨタシエンタの故障としてよく挙げられるポイントについて解説していきます。

シエンタをお持ちの方のほとんどは車に詳しい方も多いと思いますが、ここでは初心者〜中級者のドライバーの方を対象に情報を提供しています。

トヨタシエンタの故障事例：CVTの不調・故障

シエンタでは、CVTの不調や故障が相次いで報告されています。

CVTが不調をきたすと、クリーピング（アクセルを踏み込んでいない状態でゆっくり進む）しない、変速時にショックがある、アクセルの反応が鈍いなどの症状に見舞われます。

この場合、CVTオイルの交換をおこなうことで状況が改善されることがあります。

オイル交換はおおよそ5,000円〜2万円の費用がかかりますが、4万キロに一度など定期的に交換したほうが、CVTの劣化を防ぐために望ましいでしょう。

ただし、CVT自体の交換が必要になる場合も多く、その場合は40万円ほどの修理・交換費用がかかります。

社外品に交換することで修理代を安くすることもできるため、修理業者に事前に見積りを取りましょう。

トヨタシエンタの故障事例：スライドドア（イージークローザー）の故障

シエンタのパワースライドドア系の故障が相次いでいます。電動式スライドドアは自動開閉機能に不具合が発生してしまうことが多いのです。

開くときや閉めるときになにかが引っかかった感覚を覚えたり、完全に閉まらなくなったりした場合には、ご自身で直そうとすると悪化する場合があるため、危険です。

スライドドア交換は、作業工賃を含め10万円以上の修理費用がかかります。

ただし、スライドドア全面修理ではなく、「スライドドアドアロックレリーズモーターユニット」の故障だけである場合は修理費用3万円ほどで直すことができます。

トヨタシエンタの故障事例：エンジンの不調

シエンタの1NZ型エンジンでは、スラッジが溜まることにより不具合が発生することが報告されています。

スラッジ（煤）が溜まると、走行中にエンジンルームからカラカラ音などが聞こえるなどの不具合が発生します。

また、走行中の振動などが発生する場合もあるため、できる限り早めに修理業者に持っていき、原因を調べましょう。

トヨタシエンタの故障事例：エンジンオイルの燃焼（オイル上がり）

エンジンオイルがシリンダー内に侵入し、燃料と一緒に燃焼されてしまう不具合が発生しています。

エンジンオイルの減少が早いときや、排気ガスが白いときなどは、エンジンオイルが燃焼してしまっている可能性があります。

エンジンオイルの燃焼は放置しておくとエンジンの重大な故障に繋がるため、発見次第修理業者に持ち込みましょう。ただし、保証期間内であれば無償で交換できることが多いようです。

新型トヨタシエンタの故障事例：加速不良

出典：【故障⁈】新型シエンタで発進加速不良〈べた踏みでこれはやばい…〉 – iガジェットちゃんねる YouTube

新型シエンタで報告されているのが、走行中の加速不良です。

アクセルペダルを踏み込んでいるのにも関わらず、ほとんど加速することができないなどの不具合が発生しています。

加速不良はディーラーに持ち込み、具体的な症状について相談することをおすすめします。保証期間内であれば無償修理をおこなうことができます。

たとえば、高速道路の合流地点で加速不良が起きた、発進時に違和感がある…といった、細かな加速不良の症状が起きたのであればすぐに対処しましょう。

トヨタシエンタの故障事例：パワーステアリングの故障

シエンタのパワーステアリングが効かなくなる、ステアリングが異常に重くなるといった不具合情報が寄せられています。

車庫入れ、駐車時などにステアリングホイールを頻繁に回すための電力が不足することによって発生するトラブルです。電力不足によってステアリングのアシストがなくなってしまいます。

原因としては、パワーステアリング用の電動モーターの劣化が挙げられます。電動モーター交換は5万円ほどの修理費用になります。

ディーラー持ち込みだと純正品への交換などで見積額が大きくなってしまう可能性もあるため、安全かつ安く直したい場合には、修理業者を自分で探すことをおすすめします。

下記では、故障したときに何をするべきかについて解説しています。ぜひ参考にしてください。

トヨタ シエンタが故障したときにすべきこと

ここでは、上記でご紹介したようなトラブルや不調が見つかった場合に、どのような行動を取るべきかを解説しています。

１　修理業者に確認する

クルマに詳しい方や、整備士の資格を持っている方などを除き、クルマの中身に詳しくない方はご自身で直すということはできる限り避けるべきでしょう。

修理業者に持ち込み、修理費用の見積りをとってもらうことが先決です。

毎日クルマを使う方は、代車を貸してくれます。まずは、緊急措置として見積りを取ることを最優先に考えましょう。

２　修理予算の限度を決める

見積りを取ったら、次は修理予算の限度を決めます。

修理自体に数十万かかる場合に加え、走行距離・経年劣化が原因の不調がある場合には、修理をした後も不安が残る場合があります。車検費用も今後多くかかる可能性もあります。

そのため、乗り続けるか、それとも安い中古車を検討するかを見積額をもとに検討することが大切です。

地域の修理業者は、今ではネットで検索して依頼まで済ませることができます。

修理業者検索サービスは下記でご紹介しています。

３　修理業者を探す or 査定買取を検討する

修理業者の見積を確認し、予算内で修理ができそうならば修理を行いましょう。

ここで検討するべきなのは、見積を行った末に「直さない」という選択肢を取った場合です。この場合「お金をかけて修理する」か「そのまま廃車にしてしまう」の2つの選択肢があります。

どちらの場合でも、今の修理が必要な車をできるだけ高く買い取ってもらい、次の中古車購入の費用に充てることができます。

修理せず、買い替えを行うのであれば、「事故車・廃車の買取専門業者」に依頼することで最も高く売ることができます。

下記では、「修理業者検索サービス」と「事故車・廃車の買取サービス」をそれぞれご紹介していますので、必要なサービスについて下記をぜひ参考にしてください。

修理業者をすぐ探せる！利用したい修理業者検索サービス

「故障のため修理を依頼したい！」といった場合に最初に思いつくのは、クルマを購入したディーラーに修理依頼をする方法です。

クルマを購入した店舗に直接依頼をすることは、知らない業者に依頼するよりも安心できます。

しかし、業者ごとに修理にかかる金額を比較したり、より近い店舗や評判の良い業者に依頼したりといった「細かな比較検討」がしにくいデメリットがあります。

また、中古車を購入した店舗である場合には、「次のクルマを買うときもその店にせざるを得なくなってしまう」といったちょっとした気遣いをしてしまうこともありますよね。

そこでオススメなのは、整備・修理業者を地域ごとに検索できるサービスを活用することです。

電話や店舗への往復などは必要なしに、故障箇所や地域を選択して修理業者を検索することができます。

整備・修理業者を地域ごとに検索できる「Goo Pit」

業者によっては車検の際にお願いできる新たな「信用できる車屋さん」と出会えることもあります。

また、地域ごとに安い業者をすぐ検索できるため、クルマが故障して生活が大変！といったときに手軽に自宅で依頼することが可能です。

修理業者を探したい方は下記ページより依頼へ進んでみましょう。最初に登録作業などはありませんので、まずは探してみることをおすすめします。

>>「Goo Pit」で修理業者を探す

「廃車」にする前に！利用したい廃車買取サービス

故障箇所が多かったり、修理がほとんど難しい故障箇所があったりした場合には、今のクルマを廃車にすることになるケースもあります。

その際は、廃車・事故車専門の買取サービスを利用することで、できるだけ高く、今のクルマを売ることができます。

事故車・廃車の買取サービス「カーネクスト」

引用：カーネクスト

廃車の場合は値段はつかない…とイメージしがちですが、事故車・廃車専門の買取業者であれば廃車費用がかからない＋出来る限り高い買取額で売却することができます。

状態によっては、通常の査定買取サービスで買取を行うことができることもあります。しかし、廃車になってしまうような状態のクルマであることがわかった場合は、廃車専門業者に買取をしてもらうべきでしょう。

もし、今の愛車が「廃車」になってしまうことが分かったら…まずは廃車専門の買取サービスを利用してみましょう。費用は一切かからず、申込み段階で店舗に行く必要もないため、手間もかかりません。

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トヨタ シエンタのリコール情報は？

引用：http://toyota.jp/sienta/

今お持ちのトヨタシエンタがリコール対象車である場合には、トヨタ販売店で無償修理をすることができますので、チェックしておきましょう☆

お持ちのシエンタがリコール対象車かどうかを調べるには、車検証に記載されている車台番号をもとにした「リコール検索」が簡単でおすすめです。

「当てはまるかも？」と思うリコール情報を参考に、型式をチェックしましょう。該当車両の不具合は、トヨタ販売店（ディーラー）で無償修理・部品交換をおこなうことができます。

１　エアバッグ警告灯が点灯し、正常に作動しないおそれ｜2018年5月24日

エアバッグ制御システムの加速度センサーに含まれているICチップが断線してしまうおそれがあることが報告されています。

ICチップが断線すると、エアバッグ警告灯が点灯するほか、エアバッグが正常に作動しなくなってしまう危険性があります。

該当車両は、エアバッグ制御システムの加速度センサーの点検・良品との交換を無償でおこなうことができます。

参考：シエンタのリコール – トヨタ

２　エアバックセンサーの不具合｜2018年1月31日

エアバッグ制御システムの加速度センサーもしくはICチップの製造が不適切なことにより、ICチップが断線してしまうことがあります。

１のリコールと同様に、エアバッグ警告灯が点灯し、エアバッグが正常に作動しない危険性があります。該当車両は、センサーの点検と良品との交換をおこなうことができます。

参考：アルファード、プリウスなど 9車種のリコール – トヨタ

３　ドアミラーの不具合｜2017年8月21日

ドアミラーが、日射の温度上昇などで樹脂部品が膨張し、電動格納や復帰ができなくなるおそれがあることが報告されています。

ドアミラーのリコールは、「新車登録日から7年以内」であれば無償修理をおこなうことができます。

参考：アクアなど ドアミラーの修理 – トヨタ

４　シートレッグサイドカバーの不具合｜2016年2月4日

後席1列シートをレバーで折りたたむタンブル操作で、シートレッグサイドカバー下部に手を添えると、シート内部へ可動ロック部分に指を挟んでしまうおそれがあります。

該当車両は、シートレッグサイドカバーを対策品と無償交換することができます。

参考：シエンタのサービスキャンペーン – トヨタ

５　ナビゲーションシステムのプログラムの不具合｜2012年5月17日

販売店で装着するナビゲーションシステムのプログラムが不適切なことにより、イグニッションスイッチのON／OFFを繰り返すと、バックガイドモニターや目的地検索機能を使用することができなくなる不具合が報告されています。

該当車両は、ナビゲーションシステムのプログラムを対策プログラムに書き換えることができます。

参考：販売店装着ナビゲーション(NSCP-W61)搭載車のサービスキャンペーン – トヨタ

６　ウォッシャー液凍結防止ヒーターの不具合｜2010年11月17日

販売店オプションの「ウォッシャー液凍結防止ヒーター」の不具合が報告されています。

ヒーター制御回路部の防水用Oリングの締め代が不足していることにより、ウォッシャー液が制御回路内に侵入し、制御回路が溶損してしまうおそれがあります。

最悪の場合車両火災が発生する危険性もあるため、ヒーターの取り外しが必要です。

該当車両は、ヒーターの取り外しを無償でおこなうことができるほか、装着時にかかった費用を返金してもらうことができます。

参考：ウォッシャ液凍結防止用ヒータのリコール – トヨタ

７　ストップランプ・燃料ポンプの不具合｜2004年11月18日

2004年11月18日のリコールでは、ストップランプと燃料ポンプの不具合がそれぞれ報告されています。

ストップランプの不具合

ストップランプ用スイッチの接点部の形状が不適切なことで、スイッチが導線不良を起こし、ストップランプが点灯しなくなるおそれがあります。

該当車両は、ストップランプスイッチを対策品と無償交換することができます。

燃料ポンプの不具合

燃料ポンプの製造時の不具合により、燃料ポンプ回路のヒューズ切れ、モーターブラシの異常摩耗などが発生するおそれがあり、それを原因としてエンジン停止・再始動負荷状態になる危険性があります。

該当車両は、燃料ポンプを良品と交換することができます。

参考：TOYOTA 「 国-1304-1」 – リコールプラス

参考：TOYOTA 「 国-1304-2」 – リコールプラス

「このリコールに当てはまるかも？」という方は、下記リンクより「リコール検索」をしてみましょう。車検証に記載されている車台番号を入力すれば、型式がリコール該当車両かどうかを調べることが可能です。

当てはまっていた場合には、ディーラーに連絡し対応してもらいましょう。

>>リコール検索

中古車を安く買う方法は？

クルマの買取と合わせて、中古車の買い替えを検討している方に向けて、ここではクルマを安く買う方法をご紹介しています。

中古車の購入方法は、大まかに4つの方法があります。

１　中古車販売店で購入する

中古車販売店とは、ディーラー以外の個人・企業が経営する業者です。そのため、様々なメーカーの中古車を扱います。

メーカーの基準によらずに値引きなどができるため、ディーラーよりも安くクルマを買えることが多いです。

ただし、店舗ごとの在庫だったり、店舗によってサポートに差があったりと中古車購入初心者の方にはあまり向いていない買い方になります。

２　中古車ディーラーで購入する

ディーラーとは、特定の自動車メーカーと特約店を結んでいる業者のことです。そのため、販売店とは異なり同じメーカーのクルマのみを販売します。ディーラーでクルマを買うと、故障したときの連絡やクルマ乗り換えをサポートしてくれます。

しかし、販売の基準が決まっているため、値下げや限界価格があらかじめ決まっています。

中古車を買う方法としてはイチバン値段が高くなります。

３　オークション・個人間売買で購入する

オークションや個人間売買は、業者が間に入らないため安い金額で中古車を買うことができます。

クルマの整備や特徴などに詳しい方々であれば中古車を手に入れる効果的な方法です。

しかし、購入するための手続きから、修復歴などの車両の状態までしっかり知った上で買わなければなりません。

結局、状態の悪い中古車を買ってしまう危険性があります。

知り合いにアドバイスをしっかりしてくれるような知人・友人がいる場合は、信頼してお任せしてみるのも一つの方法でしょう。

４　ネットで中古車を検索する

Webサイトから中古車を探し、販売店へ連絡することで中古車を買う方法もあります。

ネットで探すことで、わざわざ時間を使って業者へ連絡したり、実際に見に行ったりする手間を省くことができます。

また、ほしいクルマを探すのに欠かせない「掲載している車の台数」「情報の量」が圧倒的です。

また、イチバン気になる「安さ」の面でも、「中間業者が少ない」「全国から探せる」ことから有利になります。

しかし、保証期間などのサポートや、中古車の状態が心配になります。加えて、探すクルマの数が多すぎて探し尽くせないということもありがちです。

それを解決する方法として、「サポートが厚く、状態の良いクルマをネットで探す方法」を下記でご紹介しています。

結論としては、１〜４のうち最も安く質の良い中古車を買うなら「ネットで中古車を検索する」ことが最も良い方法です。メリットを下記でまとめておきます。

＜ネットで中古車を探すメリット＞

メリットに納得した方は、迷わずネットで中古車を購入しましょう。

大手サービスなら手続きや金銭面でトラブルになることはありませんし、いざというときは電話などで相談もできます。

非公開車両から欲しい車を検索できる「ズバット車販売」

非公開車両とは、私たちが通常の中古車サイトで見るような販売車両ではありません。

大手だけが持っており、一般公開はされていない中古車のことです。

目当てのクルマが決まっている方や、予算が決まっている方はぜひ登録しておきましょう。

V.Pがおすすめする中古車検索サービスは下記に掲載します。

出典：ズバット車販売

ズバット車販売の特徴

メーカー、予算等の条件を指定し名前とTEL、メールアドレスを入力するだけで大量の在庫から中古車を検索できる大手企業「ガリバー」のサービス。

ひとつひとつの店舗で探す手間をかけることなく、登録するだけで希望の車の情報をキャッチすることができるため、お得に中古車を探し購入したい方におすすめのサービスです。

保証期間や中古車の状態にも信頼感があります。

登録後の流れ

1. 欲しい車の情報を入力（１分程度で完了）
2. ガリバーから電話が来るので、詳しく欲しい車や予算を伝える
3. 希望にあった中古車を紹介してもらう
4. 納得したら契約し、近隣のガリバーへ受け取りに行く

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下記記事では、中古車を安く買う方法を細かく解説しています。新しく車を買い替えたいと考えている方は、ぜひ下記記事を参考にしてください。

おすすめ記事：中古車を買うときの方法・注意点まとめ！失敗しないクルマ選びを解説

中古車を買うときの方法・注意点まとめ！失敗しないクルマ選びを解説

2017.12.28

また、下記のおすすめ記事では、愛車を売るときのコツをご紹介しています。

「売る際に注意したいポイントを知りたい！」「できるだけ高く売れるようにしたい！」という方は下記記事もぜひ参考にしてください。

おすすめ記事：車を売るときの方法・注意点まとめ！失敗しない買取知識を解説

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2017.12.28

まとめ｜高額修理のときは買取も検討しよう

なるほど、修理費用がかさむ場合は、むしろ査定買取で次の中古車の資金に充てたほうがいい場合もあるのか。。。

そうなんです。修理費用に見合わない額で直すことになる前に、しっかりと今の愛車の査定額を知っておくことも重要ですよ！

ありがとう！まずは査定してみるよ！

今回は、シエンタによくありがちな故障の症状と対処法、そして修理費用がかさむ場合にはどうすれば良いのかを具体的にご紹介してきました。

故障のうち、軽微なものは直してしまったほうがいい場合もあります。

しかし、次の車への乗り換えを検討しており、修理費用が予算以上にかさむ場合は、「買い替えすること」も選択肢のひとつです。

ぜひ、今回の記事を参考にしてください。